Área Hotelería y Turismo

Administración hotelera

  • Certifica como Herramientas para la Administración Hotelera
  • con Certificación Eddis Educativa.

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    Modalidad

    Aula Extendida (100% Virtual)

    Objetivo

    Está destinado a todos aquellos alumnos interesados en incorporar conocimientos de los alcances de la industria hotelera y su panorama actual. Reconociendo los distintos tipos de hoteles, para así poder garantizar una gestión de calidad entre huésped – personal.

    Programa del curso

    Módulo 1

    • Historia de la hotelería.
    • Industria de la Hospitalidad.
    • Atención al huésped.
    • Hoteles. Clasificación. Tipos de Hoteles.

    Módulo 2

    • Organigrama.
    • Puestos.

     Módulo 3

    • Front Office.
    • Reservas.
    • Conserjería – Guest Relations.
    • Compras y gestión de stock.
    • Housekeeping. 
    • Alimentos y Bebidas.

     Módulo 4

    • Management de Hoteles.
    • Gestión de la Calidad en Turismo y Hospitalidad.

    Descripción del curso

    Está destinado a todas aquellas personas interesadas en el tema, abierto a la comunidad con o sin conocimientos previos; con motivación de adquirir y desarrollar la gestión hotelera.