Los egresados se encargarán de gestionar el trabajo de los profesionales de la salud, ya sea como archivar registros de los pacientes, agendar citas, recibirlos en consultorio. La función del mismo es brindar apoyo administrativo a los médicos y entre sus responsabilidades podemos mencionar, por ejemplo, el tratamiento de la correspondencia, la atención a pacientes y redacción de notas médicas.
El rol del secretario y su ámbito laboral e incumbencias. Sistema de salud de la Argentina: público y privado, agentes que lo componen, tipos de convenios, etc.
Prestación médica Admisión de pacientes. Órdenes de consulta y de internación. Autorizaciones. Receta médica. Confección. Datos Prescripción médica. Modo de prescripción por nombre genérico. Tipos de prescripción: Medicamentos Venta Bajo Receta, Medicamentos Venta Bajo Receta Archivada. Condiciones de prescripción de medicamentos.
Historia Clínica: Privada y Pública. Registro de Pacientes. Confección, seguimiento y archivo de Historia Clínica. Comunicación interpersonal. Sistemas y líneas de espera. Resolución de conflictos. Trabajo en equipo: actitud de servicio permanente. Las habilidades comunicativas: la comunicación verbal y no verbal. Atención personal del paciente y atención telefónica.
Introducción a la farmacología: conceptos de Droga, Fármaco, Medicamento. Formas farmacéuticas. Medicamentos genéricos, medicamentos de venta libre y medicamentos de venta bajo receta. Manejo del manual Farmacéutico. Búsqueda por nombre genérico y nombre comercial. Manuales farmacéuticos On-line.
Funciones y objetivos de la facturación sanatorial. Proceso de facturación y manejo de documentación. Nomencladores vigentes.
Es una capacitación accesible al público en general, orientada a aquellas personas que deseen incorporarse en el mercado laboral relacionado al área específica.