⏰ 3 meses de duración
? 100% ONLINE
Certificación de la Universidad de Flores
? OBJETIVOS
Este curso otorga competencias para desarrollar tareas comerciales, liderazgo de ventas, y servicio de atención al cliente, tanto en relación de dependencia como en el emprendimiento personal.
? CONTENIDOS
- Manejar las herramientas de negociación y la resolución de conflictos.
- Aplicar las técnicas de ventas que se desprenden del análisis situacional de cada negociación.
- Adquirir una postura reflexiva, apelando al análisis y al discernimiento racional en la conformación de los criterios básicos.
- Manejar y utilizar la terminología técnica, en pos de una comunicación efectiva en el ámbito profesional.
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? 25 de Mayo 517