Área Digital - Digitalmind

Community Manager

  • Certifica en Community Manager
  • con Certificación Digitalmind

Consultá por este curso

Objetivos

  • A desarrollar estrategias de contenidos y moderación, para luego crear perfiles de empresas en Facebook, Instagram, Twitter y Linkedin.
  • A utilizar las principales herramientas de gestión para negocios digitales.
  • Estarás en condiciones de dar tus propios pasos en la generación de contenido orgánico y relevante.

Programa del Curso

INTRODUCCIÓN A LAS REDES SOCIALES

  • Evolución de las comunicaciones
  • Tipos de Redes Sociales
  • Perfiles etarios de las Redes Sociales
  • Funcionalidades de las Redes Sociales
  • Elección de la red social
  • Tipos de perfiles en Redes Sociales

PLAN DE COMUNICACIÓN

  • Plan de comunicación ¿Qué es? ¿Para qué sirve?
  • Primeros pasos del plan de comunicación:
  • DAFO,
  • Análisis de Competencia,
  • Propuesta de Valor
  • Objetivos SMART
  • La Matriz de Comunicaciones.
  • Customer journey

EL COMMUNITY MANAGER

  • El Rol del Community Manager:
  • Funciones
  • Objetivos
  • Habilidades necesarias
  • La generación de contenidos.
  • Recomendaciones y Tips para posteos.
  • Protocolos de respuestas y gestión de crisis
  • Métricas e informes en Redes Sociales

CONTENIDO Y DISEÑO EN REDES SOCIALES

  • Diseño para contenido orgánico vs. diseño para pauta publicitaria
  • Tamaños de imágenes según ubicaciones y redes sociales
  • Formatos de imágenes

FACEBOOK, TWITTER E INSTAGRAM

  • Guías para el manejo de la Red Social: Facebook
  • Iniciación de la red social
  • Fanpage en funcionamiento
  • Guías para el manejo de la Red Social: Instagram
  • Iniciación de la red social
  • Perfil en funcionamiento
  • Guías para el manejo de la Red Social: Twitter
  • Iniciación de la red social
  • Perfil en funcionamiento

YOUTUBE Y LINKEDIN

  • Guías para el manejo de la Red Social: Youtube
  • Iniciación de la red social
  • Perfil en funcionamiento
  • Guías para el manejo de la Red Social: LinkedIn
  • Iniciación de la red social
  • Perfil en funcionamiento

USO COMERCIAL DE LAS REDES SOCIALES

  • El embudo de conversión en Redes Sociales
  • Posteos orgánicos vs. publicidad
  • Inbound Marketing
  • Mensajería en Redes Sociales
  • Publicidad en Redes Sociales
  • Tipos de Campañas

Modalidad

100% Online desde la plataforma.